合水：精准有力监督推动“三抓三促”行动走深走实

“您今天来办什么业务？窗口办事人员态度和办事效率怎么样？您所办理的事项多长时间办结的？.......”

日前，合水县纪委监委驻教科局纪检组深入县政务服务大厅窗口对被监督单位的窗口服务工作开展监督检查“回头看”，推动“三抓三促”行动走深走实。

今年以来，合水县纪委监委立足职能职责，以“三抓三促”行动为抓手，结合“两型”机关创建活动，紧盯窗口作风、政务服务效能，坚持把监督触角延伸到优化营商环境最前沿。

县纪委监委以提高政务窗口服务为切入点，聚焦群众、企业在办事过程中的难点、堵点问题，督促职能部门、窗口单位改进服务态度、优化办事流程、创新办事模式，及时发现问题、解决问题。

与此同时，县纪委监委紧盯乡村振兴、项目工程、住建系统、医疗卫生等民生领域，开展专项督查，深入查找问题，督促认真整改，进一步发挥监督“探头”作用，切实推动干部作风和营商环境“双提升”，引导广大干部职工形成比学赶超、大抓落实、争先进位的浓厚氛围。

据悉，“三抓三促”行动开展以来，合水县纪委监委共组织开展督查检查6次，累计收集企业、群众诉求11条，交办问题11个，即知即办4个，已办结5个，正在办理2个。（杨仲博）